KI Design Sprint: Produkte & Dienstleistungen

Der KI Design Sprint™ ist vom Design Sprint von Google inspiriert. Er wurde mit zusätzlichen Methoden aus dem Design Thinking, dem Design von Servicesystemen und der künstlichen Intelligenz erweitert, die von unserem dänischen AI Design Agency Partner 33A zur Verfügung gestellt wurden.

Das Hauptziel eines KI Design Sprints ist es, die Entwicklung von KI-Prozessen oder -Produkten zu beschleunigen, Ideen zu validieren und das Risiko des Scheiterns zu verringern, ohne das eigentliche Produkt zu bauen und auf den Markt zu bringen. Außerdem kannst du auf komplexes Fachchinesisch verzichten und ein einfaches, effizientes Framework anwenden, das von Experten entwickelt wurde. Dieser Ansatz ist sowohl spielerisch als auch praktisch und erfordert kein technisches Fachwissen, sondern nur einen offenen Geist und den Wunsch, dein Unternehmen zu revolutionieren.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, haben wir einen Artikel, der die KI Design Sprints im Detail behandelt.

Basierend auf den Prinzipien des Google Design Sprints soll das Workshop-Format KI Design Sprint™ die Kluft zwischen Unternehmen und KI-Technologie überbrücken. Ziel ist es, Produkte oder Dienstleistungen mithilfe von künstlicher Intelligenz zu verbessern oder umzugestalten und im Team KI-Lösungskonzepte zu entwickeln, und zwar in nur wenigen Tagen und ohne technische Kenntnisse. Der KI Design Sprint kombiniert Design Thinking, Service Systems Design und Künstliche Intelligenz.

Wenn du deine Produkte oder Dienstleistungen mit Hilfe von KI umgestalten willst, gibt es zwei mögliche Ausgangspunkte für dein KI-Projekt, unabhängig davon, ob du sie identifiziert hast oder nicht.

A: Die erste Möglichkeit ist das AI Opportunity Mapping, d.h. das gesamte Produkt- und Dienstleistungsportfolio zu betrachten, um diejenigen zu identifizieren, die am wertvollsten für Verbesserungen oder Veränderungen durch KI sind.

B: Wenn das Produkt oder die Dienstleistung, die mithilfe von KI umgestaltet werden soll, bereits klar ist, können wir direkt mit der Konzeptentwicklung beginnen.

Ganz gleich, wie deine Situation aussieht, es gibt einen geeigneten Ansatz, um KI in deine Produkte oder Dienstleistungen einzubauen.

In den folgenden Abschnitten werden wir die möglichen Einstiegspunkte und den allgemeinen Verlauf des Prozesses genauer beschreiben.

1. AI Opportunity Mapping

🔄 Einstiegspunkt A: Du bist dir vielleicht unsicher, wo du mit der Implementierung von KI in deinen Produkten beginnen sollst. Als führendes Mitglied des Produktteams hast du ein umfassendes Verständnis für die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette. Eine andere Möglichkeit ist, dass du Teil eines internen Transformationsteams bist, das nach dem nächsten KI-Projekt sucht, und du eine KI-Evaluierung des gesamten Produktportfolios durchführen möchtest.

💡 Unsere Methode: Der erste Schritt besteht darin, die vereinfachten Customer Journeys aller Produkte und Dienstleistungen zu betrachten. Dann bestimmt das Team, welche davon am meisten von KI-Verbesserungen oder Umgestaltungen profitieren können.

2. Konzeptentwicklung

🔄 Einstiegspunkt B: Gemeinsam haben wir bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung festgelegt. Oder du kommst aus einer früheren Phase, in der du das Produkt oder die Dienstleistung identifiziert hast, das/die du mit Hilfe von KI transformieren willst.

💡 Unsere Methode: Die Ausgangspunkte für diesen Prozess sind eine vorab definierte Persona, ihre Bedürfnisse und ihre Customer Journey sowie eine Produktkarte und das Wertversprechen des Unternehmens. Das Team konzentriert sich dann auf die Entwicklung umfassender Lösungskonzepte für das Produkt und nutzt dabei unsere AI Cards (oder ChatGPT Cards, falls erforderlich). Anschließend visualisiert und definiert das Team das neu gestaltete Produkt und führt eine ethische Bewertung durch.

Sobald die Konzeptentwicklungsphase abgeschlossen ist, werden wir gemeinsam eine Bewertung durchführen. Diese Bewertung ist immer der letzte Schritt des Workshops, unabhängig davon, wo du begonnen hast. Das Team, das für die Entwicklung des KI-Lösungskonzepts verantwortlich ist, wird auch die technische Machbarkeit und den Wert für den Business Case bewerten.

Ja, es gibt einen Unterschied. Der Zweck des KI Design Sprints: Produkte & Dienstleistungen ist es, gemeinsam KI-Lösungskonzepte zu entwickeln und Produkte oder Dienstleistungen mithilfe von künstlicher Intelligenz zu verbessern oder umzugestalten, ohne dass technisches Fachwissen erforderlich ist.

Im Gegensatz dazu ist der Design Sprint von Google ein einzigartiger Ansatz zur Beantwortung wichtiger Geschäftsfragen, indem ein realistischer Prototyp einer Idee erstellt und mit echten Nutzern getestet wird.

Wir führen KI Design Sprints™ mit einzelnen Unternehmen oder mit gemischten Unternehmens- und Branchenclustern durch. In einem ersten Gespräch klären wir die spezifischen Anforderungen und legen gemeinsam fest, welche Workshop-Elemente für dich notwendig sind.

Ja, der KI Design Sprint ist ideal für Herausforderungen in Start-ups, mittelständischen Unternehmen oder großen Konzernen. Alles, was du brauchst, ist eine relevante Produkt- oder Dienstleistungsherausforderung und ein interdisziplinäres Team.

Unorganisierte Brainstormings neigen dazu, Extrovertierte gegenüber Introvertierten zu bevorzugen und Quantität über Qualität zu stellen. Zusammenfassend sind sie eine ungeeignete Wahl, um notwendige Lösungen zu finden.

Im Folgenden werden die wichtigsten Gründe genannt, warum du dich stattdessen für den KI Design Sprint entscheiden solltest:

✅ In Sprints können Gruppen- und Einzelaufgaben friedlich und effektiv koexistieren. Strukturierte, zeitlich festgelegte Übungen fördern eine Vielzahl von Perspektiven und entwickelten Ideen (wobei Ablenkungen auf ein Minimum reduziert werden).

✅ Du erhältst einen greifbaren und reproduzierbaren Problemlösungsprozess, den du immer dann einsetzen kannst, wenn du deine Ideen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen voranbringen willst.

✅ Durch das Einholen von authentischem Feedback Ihrer Zielnutzer können Sie Design auf der Grundlage von Daten und nicht von Vorurteilen oder Intuition befürworten.

✅ Bevor Sie viel Zeit und Geld investieren, können Sie von Anfang an die Zustimmung der Stakeholder sichern.

✅ Als Ergebnis erhältst du eineKI-Lösung, die bereits als Prototyp entwickelt und getestet wurde.

1. Gemeinsam allein arbeiten (persönliche Vorurteile beseitigen und gleiche Bedingungen schaffen)

➡️ Die Gruppe arbeitet im selben Raum, während jede Person Zeit und Raum hat, ihre eigenen individuellen Ideen und Gedanken zu entwickeln.

☝️ Warum? Um unterschiedliche Persönlichkeiten und Hierarchieebenen auszugleichen.

2. Greifbare (Ideen) statt Diskussion

➡️ Anstatt zu diskutieren und andere von unserem Standpunkt überzeugen zu wollen, lassen wir die Ideen für sich selbst sprechen, indem wir schreiben, skizzieren oder Beispiele zeigen.

☝️ Warum? Um unterschiedliche Interpretationen & Missverständnisse zu vermeiden.

3. Anfangen statt Recht haben

➡️ Anstatt zu warten, bis wir uns alle einig sind, dass alles „perfekt“ ist, treffen wir Entscheidungen, schreiten voran und testen unsere Vermutungen schnell.

☝️ Warum? Um den Kreislauf der Entscheidungslähmung zu durchbrechen & Fortschritte zu erzielen!

4. Verlassen Sie sich nicht auf Kreativität

➡️ Anstatt zu erwarten, dass sich jede Person im richtigen Moment „kreativ“ fühlt, nutzen wir den Prozess, um zur Ideenfindung anzuregen, zu informieren und vorzubereiten.

☝️ Warum? Weil Kreativität unvorhersehbar ist.

Du hast vielleicht schon tausendmal gehört, dass Designer/innen Design Sprints gestartet haben. Das mag zwar wahr sein, aber jeder in jeder Branche kann diese Methode anwenden. Jeder, der seine Prozesse und sein Unternehmen voranbringen will, kann Design Sprints durchführen.

Im Folgenden findest du einen Artikel, der sich mit diesem Thema befasst, der sich aber eher auf Design Sprints im Allgemeinen als auf KI Design Sprints im Speziellen konzentriert.

Lies weiter, um mehr über das größte Missverständnis über Design Sprints zu erfahren.

Jedes Unternehmen ist mit komplexen Situationen, großen Herausforderungen oder riskanten Umständen konfrontiert. Teams müssen kritische Entscheidungen treffen und schnell eine Ausrichtung erreichen. Als Facilitator sind wir dafür da, unvoreingenommene und strukturierte Unterstützung zu bieten. Durch den Einsatz eines externen Facilitators oder Beraters kannst du potenziell explosive Situationen verhindern und schwierige Persönlichkeiten und Emotionen innerhalb einer Gruppe effektiv managen.

Weitere Informationen findest du in unserem umfassenden Artikel darüber, warum ein externer Facilitator deinen nächsten Design Sprint leiten sollte.

Organisationen und Unternehmen stehen oft vor der Herausforderung, ein hohes Innovationstempo beizubehalten und gleichzeitig mit verteilten Teams zu arbeiten. Zum Glück kann ein KI Design Sprint™ aus der Ferne eine ideale Lösung sein.

Mit der Verfügbarkeit der notwendigen Tools führen wir dich mit einfachen Werkzeugen durch jeden Schritt. Dadurch wird sichergestellt, dass das Remote KI Design Sprint-Team keine besonderen Fähigkeiten oder Vorerfahrungen mit Remote-Arbeit benötigt.

Verteilte Teams können zusammenarbeiten, um Probleme schnell zu lösen, und dabei einen bewährten Prozess anwenden, der präzise Ergebnisse liefert, ohne ein zusätzliches Budget für Unterkunft und Reisen, die Anmietung eines Veranstaltungsortes, Essen usw. zu verbrauchen.

Ein Remote Design Sprint hat noch mehr Vorteile:

1. Handle jetzt, anstatt auf den perfekten Zeitpunkt zu warten, „wenn die Sterne günstig stehen“.

2. Leichter zu organisieren, auch bei verteilten Teams

3. Die gleiche Qualität wie bei einem Sprint vor Ort … wenn nicht sogar besser!

4. Es ist einfacher, vielbeschäftigte Menschen einzubinden, die sonst vielleicht nicht teilnehmen könnten.

5. Vollständig digitalisiert – der Vorteil, nicht alles abtippen zu müssen

6. Keine Notwendigkeit, einen Workshop-Raum zu organisieren – oder sich mit minderwertigen Räumen herumschlagen zu müssen

7. Du brauchst keine Materialien zu kaufen – und sie gehen dir nie aus

8. Ja, wir können in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, ohne deinen Tag durcheinander zu bringen

9. Weniger Stress mit weniger Variablen

10. Wir können weltweit sprinten! Keine Reisekosten, kein Jetlag, keine Umweltbelastung

11. Zeig deinem Team, wie man aus der Ferne zusammenarbeiten kann, und dass es noch einfacher ist als vor Ort

12. Aufbau einer Kultur der Zusammenarbeit aus der Ferne

Fazit: Wie du siehst, gibt es eine Menge Vorteile, wenn du einen Sprint aus der Ferne durchführst!

AI Sprint-Teams sollten aus 3-6 Teilnehmern bestehen. Wir brauchen die Menschen , die für Entscheidungen verantwortlich sind, die Experten deiner Organisation, vorzugsweise mit unterschiedlichem Hintergrund. Das können Stakeholder oder Mitarbeiter aus Marketing, Design, IT, Management oder einer anderen Abteilung sein. Zusätzlich gibt es einen KI Design Sprint Facilitator und, falls nötig, einen Prototyping-Experten von unserer Seite.

Ja, wir bieten verschiedene Workshop-Formate an, darunter auch verschiedene Arten von Design Sprints. Wenn dein Unternehmen zum Beispiel nicht daran interessiert ist, KI-Lösungskonzepte für bestehende und neue Produkte und Services zu entwickeln, bieten wir einen KI Design Sprint an, der sich speziell auf die Prozessautomatisierung in deinem Unternehmen konzentriert. Das Ergebnis dieses Workshops ist ein getestetes und bewertetes KI-Lösungskonzept, das von einem technischen Briefing begleitet wird.

Der Kern all unserer Workshops besteht darin, Übungen aus der bewährten Design Sprint- und Design Thinking-Methode zu verwenden und sie an die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Herausforderung anzupassen. Weitere Informationen findest du auf unserer Service-Seite oder kontaktiere uns direkt.

Im Kern aller unserer Workshops stehen Übungen aus der bewährten Design Sprint-Methode, die wir an die Besonderheiten der jeweiligen Herausforderung anpassen. Neben dem Design Sprint bieten wir auch Workshops für Brainstorming, Ideenfindung und Problemlösung oder sogar für Marketing-Herausforderungen an. Wir empfehlen unsere Workshop-Methoden immer dann, wenn dein Team schnell Entscheidungen treffen, Probleme lösen oder Herausforderungen besprechen und eine schnelle Orientierung finden muss. Sie verhindert, dass dein Team den Fokus verliert und ersetzt die offene, unstrukturierte Diskussion durch einen einfachen Prozess.

Hier sind einige Beispiele für Workshops, die wir häufig für Unternehmen jeder Größe durchführen.

🧩 Für 1-3-tägige Workshop-Formate bieten wir an:

↳ Scoping Workshop: Ein Workshop, um die geschäftlichen Herausforderungen zu erfassen, Strategien für die gewünschten Ergebnisse zu definieren und sich mit den Interessengruppen abzustimmen.

↳ Innovations-Sprint: Er identifiziert schnell den Problembereich und hilft dabei, sich auf die wichtigste Herausforderung für dein nächstes Innovationsprojekt zu konzentrieren.

↳ Growth Hacking Workshop: In diesem Workshop wird dein Team angeleitet, aktionsfähige Growth-Hacking-Experimente auf strukturierte Art und Weise durchzuführen.

↳ Marketing Campaign Sprint: Für Aufgaben wie die Ausarbeitung von Marketingstrategien, Werbekampagnen und Ideen für Inhalte.

↳ OKR-Sprint: Dieser einfache und effektive OKR-Workshop hilft deinem Team, Klarheit darüber zu gewinnen, auf welche Ziele es sich konzentrieren soll und wie sie gemessen werden.

↳ Herausforderung 360 Sprint: Das hilft einem Team, sich genau darauf auszurichten, woran es arbeiten oder was es lösen soll und was es vorerst ignorieren kann.

↳ Strategie-Sprint: Dieser Sprint hilft einem Team, ein Endziel und eine klare Strategie für die Lösung einer ausgewählten Herausforderung zu definieren.

↳ Plan-O-Rama: Dies hilft einem Team, seine Strategie umzusetzen.

↳ Entscheidungs-Sprint: Dies ist ein allgemeiner Workshop zur Problemlösung und Entscheidungsfindung, der greifbare, aktionsfähige Ergebnisse liefert.

Klausurtagung für Führungskräfte: Verbessere Strategien, Teamarbeit und Führungsfähigkeiten in einer konzentrierten Workshop-Klausur, die die Planung auf wenige aktionsfähige Tage verdichtet.

🧩 Für 3-5-tägige Workshop-Formate bieten wir an:

↳ Strategie-Sprint: Für Leadership-Teams, um eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln, die ihr Unternehmen vorteilhaft positioniert.

↳ Produkt Strategie-Sprint: Entwickle einen kohärenten Ansatz für die Produktentwicklung, der in einer Produktstrategie mit aktionsfähigen Schritten formuliert wird.

↳ KI Design Sprint: Prozessautomatisierung: Identifiziere schnell einfach zu automatisierende Prozesse mit KI und entwickle wertvolle Teamlösungen.

↳ KI Design Sprint: Produkte & Services: Bringe die KI-Technologie selbstbewusst in die Produkte oder Dienstleistungen deines Unternehmens ein, um innovative und wertvolle Lösungen zu entwickeln.

↳ Design Sprint: Bevor du Zeit und Geld investierst, validierst du Ideen und löst komplexe Geschäftsprobleme im Team durch Prototyping und Nutzertests.

und mehr.

Ja! Das Time-Boxed Sprint-Modell wird von unzähligen Top-Designern und Beratungsunternehmen auf der ganzen Welt für einzigartige Szenarien genutzt. Jede Situation, die Veränderungen erfordert, kann durch einen individuellen Ansatz einen echten Vorteil erhalten. Jede Organisation, auch unsere, ist mit besonderen Umständen konfrontiert, z. B. mit unterschiedlichen Zielgruppen, Veränderungsanforderungen und Chancen. Um diese individuellen Situationen zu bewältigen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren, bieten wir maßgeschneiderte Workshops an. Wenn du ein bestimmtes Anliegen hast, sind wir in der Lage, einen Workshop oder ein Schulungsprogramm zu entwickeln, das genau auf deine Anforderungen zugeschnitten ist.

Ja, unser KI Design Sprint Training vermittelt dir die aktuellste Version des KI Design Sprint™ für Produkte und Services und nutzt dabei branchenführende Facilitationstechniken. Auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung in der Durchführung von KI Design Sprints schneiden wir das Trainingspaket so zu, dass es sich nahtlos in den Arbeitsablauf deines Unternehmens einfügt und speziell auf die Bedürfnisse deines Teams und deines Produkts abgestimmt ist. Unser Trainings-Bootcamp eignet sich für Herausforderungen in Start-ups, mittelständischen Unternehmen oder großen Konzernen. Alles, was du brauchst, ist eine relevante Herausforderung und ein interdisziplinäres Team.

Martin Backes, ein zertifizierter KI Design Sprint Facilitator, wird die einzelnen Workshop-Schritte ausführlich erläutern und seine unschätzbaren Erkenntnisse mit dir teilen. Am Ende dieses Trainings wirst du in der Lage sein, deine KI-Sprints selbstbewusst zu moderieren, das ideale Team zu rekrutieren und umfassende Kenntnisse über Test- und Prototyping-Tools zu erwerben.

Maximiere die Effizienz und minimiere das Risiko, indem du innovative Ideen für KI-Produkte entwickelst. Befähige dein Team, die Führung zu übernehmen und die bestmöglichen KI-Produkte und -Dienstleistungen zu entwickeln.

Der KI Design Sprint™ ist ein Rahmen für die Durchführung von KI-Workshops. Er ist vom Google Design Sprint inspiriert und wurde von unserem dänischen KI Design Agency Partner 33A weiterentwickelt, der uns auch zertifiziert hat.